Klantenservice medewerker Vattenfall april 2022

Functieomschrijving
Driven to go further!

Ben jij communicatief vaardig en vind jij het leuk om mensen te helpen? Dan is de functie van Klant Adviseur wellicht iets voor jou! De wereld van een klantenservice medewerker bij Vattenfall, een van de grootste energieleveranciers van Nederland en toonaangevend op het gebied van groene energie, ziet er als volgt uit. Je adviseert en ondersteunt klanten telefonisch en per mail die bijvoorbeeld onderstaande vragen hebben:
• Ik begrijp het bedrag op mijn factuur niet, kunt u mij helpen?
• Ik ga verhuizen, waar moet ik aan denken?
• Ik wil graag mijn meterstanden doorgeven, hoe doe ik dat?

Vragen
Als klantadviseur bij Vattenfall ben je een talent als het aankomt op luisteren. Je weet daardoor goed wat de klant nodig heeft en weet daarop in te spelen. Wij leiden je op tot een expert op gebied van Vattenfall energie, zodat je elke klant kan helpen.
Bieden
• Flexibele werktijden en uren, werk zoals het jou uitkomt;
• Betaalde trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Geven jou korting op een aantal grote webshops;
• Super leuke collega’s en gezellige teamuitjes;
• Contract bij Majorel;
• Max. aantal contract uren 32,5;
• Salaris €11,- per uur:
• Starten in april 2022.

Werktijden
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 08:00 tot 15:00 uur, met uitloop tot 15:30.

Duur van de opdracht
7 maanden.

Werklocatie
Maastricht.