Baangarantie na omscholing. Customer Service Valley start nieuwe mbo-klas.

Deze week vond in Maastricht de officiële aftrap plaats van de mbo-2 opleiding ‘contact center medewerker’ in het Customer Service College, het opleidingscentrum van Customer Service Valley. De opleiding is voor mensen die al een tijdje zonder werk zitten en moeilijk een baan vinden in hun eigen vakgebied. Ze worden in drie maanden omgeschoold tot customer service agent. Dit maatschappelijk initiatief biedt zestien mensen een baangarantie. 


In de Stichting Customer Service Valley werken overheid, bedrijfsleven en onderwijs samen om, onder meer met opleidingstrajecten, kennisdeling, innovatie en verdere professionalisering van het vakgebied, Zuid- Limburg als customer service regio verder te versterken.